Reklamace
Reklamační formulář
Na veškeré zboží poskytujeme záruku 12 měsíců, protože se jedná o second-hand oblečení.
Pokud by se přesto vyskytla vada, která nebyla popsána, určitě se na nás neváhejte obrátit — vždy se snažíme hledat férové a vstřícné řešení 💚
Pokud potřebujete reklamovat zboží zakoupené v e-shopu Příběhy z ramínka, stačí vyplnit níže uvedené údaje a zaslat je e-mailem na adresu info@pribehyzraminka.cz, nebo vytisknout, přiložit k zásilce a poslat spolu s reklamovaným zbožím na adresu prodávajícího.
Reklamaci se budeme snažit vyřídit co nejdříve a vždy s ohledem na férový a laskavý přístup.
Údaje potřebné k vyřízení reklamace:
• Jméno a příjmení kupujícího
• Adresa
• E-mail / telefonní kontakt
• Číslo objednávky
• Datum nákupu
• Název nebo popis reklamovaného zboží
• Popis závady nebo důvod reklamace
• Návrh způsobu řešení (např. výměna, sleva, vrácení peněz)
Kam reklamaci zaslat:
Příběhy z ramínka
Iveta Šimůnková
Jaselská 1174
295 01 Mnichovo Hradiště
Tel.: 777 515 077
E-mail: info@pribehyzraminka.cz
💡 Tip:
Můžete si tento text jednoduše zkopírovat do e-mailu nebo vytisknout a přiložit k zásilce.